Условия использования

1. Введение и принятие условий

Настоящие Услуговые условия ("Условия") заключаются между вами ("вы", "Клиент") и компанией Zhongdu International Intellectual Property Agency Co., Ltd. ("мы", "нас", "наш"). Они регулируют:

• ваш доступ к веб-сайту и его использование portal.mycntm.com («Сайт"); а также
• любые поиски товарных знаков, подачу заявок, ведение дел или связанные услуги, которые вы заказываете у нас (далее — «Услуги").

Получая доступ к Сайту, отправляя запрос или размещая заказ, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и приняли настоящие Условия. Если вы не принимаете их, пожалуйста, не используйте Сайт и не давайте нам указаний.

При размещении заказа настоящие Условия вместе с подтверждением вашего заказа и любым письменным предложением, которое мы выдаем, составляют полное соглашение между нами. В случае противоречия письменное предложение или подтверждение заказа имеют преимущественную силу над настоящими Условиями в части такого противоречия.

2. Определения

• «Заявка» означает заявку на товарный знак, поданную в CNIPA от вашего имени.
• «CNIPA» означает Национальное управление интеллектуальной собственностью Китая, включая его Ведомство по товарным знакам.
• «Плата» (费用) означает единую комплексную цену, которую мы предлагаем вам за Услугу. Если мы не укажем иное в письменном виде, она включает Официальную плату, нашу профессиональную плату, перевод и подготовку документов, а также отслеживание Заявки на всех этапах. Мы не распределяем Плату между этими элементами и не выставляем отдельные счета за них.
• «Официальная плата» (官费) означает установленную законом плату, взимаемую CNIPA, которая периодически публикуется CNIPA. Она включена в Плату — мы уплачиваем ее в CNIPA от вашего имени из суммы Платы и не взимаем с вас как отдельную позицию.
• «Знак» означает товарный знак, слово, изображение или другой знак, по которому вы поручаете нам провести поиск или подать заявку.
• «Доверенность» означает письменное разрешение (委托书), необходимое товарному агентству для ведения дел в CNIPA.

3. О нас

Мы действуем исключительно как товарное агентство. Мы не являемся юридической фирмой, и ничего на Сайте не является юридической консультацией. Если дело требует судебного разбирательства, представительства в суде или официального юридического заключения, мы сообщим вам об этом и, по вашему желанию, будем работать вместе с квалифицированными китайскими юристами.

4. Объем Услуг

4.1 Что включено

Если мы не предложим иное в письменном виде, наша услуга по регистрации товарного знака охватывает, для выбранного вами класса и количества товаров:

• поиск доступности в базе данных CNIPA перед подачей заявки;
• консультации по классу и спецификации товаров/услуг;
• подготовка и перевод документов для подачи заявки;
• оплата официальной пошлины от вашего имени;
• электронная подача заявки в CNIPA; а также
• сопровождение заявки на всех этапах до регистрации, включая пересылку официальной корреспонденции.

4.2 Что не включено

Следующие услуги не включены и рассчитываются отдельно при необходимости:

• проведение дел по оспариванию отказа (驳回复审), возражениям, защите от возражений, признанию недействительным, отмене регистрации из-за неиспользования, аннулированию и другим спорным процедурам;
• продление срока действия, уступка (передача), регистрация лицензии, изменение наименования или адреса правообладателя и другие процедуры после регистрации;
• нотариальное удостоверение, легализация, консульская апостилизация или апостиль документов, если это требуется уполномоченным органом;
• ответы на уведомления экспертизы, требующие развернутых юридических аргументов помимо обычных уточнений;
• защита прав, таможенная регистрация, административные жалобы и судебные разбирательства.

5. Отсутствие гарантии регистрации

Мы гарантируем только то, что будем оказывать Услуги с разумной заботой и компетентностью, в соответствии с профессиональными стандартами, применимыми к агентству по товарным знакам, подающему документы в CNIPA. Мы не гарантируем, что:

• любая Заявка будет принята, опубликована или зарегистрирована;
• любая Заявка будет зарегистрирована в определенный срок;
• результаты любого поиска являются полными или не содержат ошибок; или
• любое зарегистрированное право будет защищено от возражений, признания недействительным или отмены регистрации.

Распространенные причины отказа по Заявке включают: конфликт с более ранним идентичным или похожим знаком; отсутствие различительной способности; описательный, родовой или функциональный характер знака; конфликт с общеизвестным знаком; недобросовестность; а также возражение третьего лица. Мы сообщим вам о выявленных нами рисках, но окончательное решение принимает CNIPA.

6. Поиск товарного знака и «слепой период»

Наш поиск на доступность основан на базе данных CNIPA по состоянию на дату поиска. Это инструмент оценки рисков, а не сертификат чистоты поиска.

• Слепой период (盲期). Новые поданные заявки обычно не отображаются в открытой базе данных CNIPA в течение нескольких месяцев. Знак, поданный в этот промежуток времени, не может быть найден ни одним поиском.
• Другие незарегистрированные права. Более ранние незарегистрированные знаки, фирменные наименования, авторские права, права на дизайн и доменные имена не отображаются в базе данных товарных знаков и не могут быть найдены нами при поиске.
• Оценка сходства является субъективным суждением. Эксперты CNIPA и стороны, подающие возражения, могут иметь иное мнение о степени сходства, чем наше.

Поэтому результат поиска с отметкой «без рисков» или «низкий риск» снижает, но не исключает риск конфликта или отказа.

7. Ваши обязательства и гарантии

Вы гарантируете нам, что:

• вам не менее 18 лет и у вас есть полная дееспособность для заключения настоящих Условий;
• вся информация и документы, которые вы предоставляете, являются достоверными, точными, полными и не вводящими в заблуждение;
• вы являетесь физическим или юридическим лицом, имеющим право подать заявку на Знак, или вы надлежащим образом уполномочены действовать от имени такого лица;
• Знак не нарушает никаких предшествующих прав третьих лиц на товарные знаки, авторские права, фирменные наименования, дизайны, патенты, личные имена, портреты или другие права;
• Знак не подается недобросовестно — в частности, не с намерением захватить, перепродать или заблокировать знак, принадлежащий другому лицу;
• Знак не состоит из обозначений, запрещенных китайским законодательством (включая наименования государств, флаги, эмблемы, официальные клейма или знаки, противоречащие общественному порядку и морали).

Вы должны оперативно отвечать на наши запросы о предоставлении информации и документов. Задержка в предоставлении доверенности, документов, удостоверяющих личность, или инструкций по переводу может привести к задержке подачи заявки и повлиять на вашу дату приоритета.

8. Доверенность и документы

CNIPA требует, чтобы агентство по товарным знакам имело действующую доверенность перед началом работы. Вы соглашаетесь предоставить подписанную доверенность по форме, которую мы предоставляем, вместе с любыми документами, удостоверяющими личность или статус юридического лица, которые требует CNIPA.

В обычном порядке стандартный перевод с печатью нашей компании (公章) и подписью принимается, и нотариальное удостоверение не требуется. Однако мы не можем гарантировать, что уполномоченный орган в отдельном случае не потребует нотариально удостоверенный, легализованный или прошедший консульскую апостилизацию документ. В таком случае дополнительные расходы не включены в нашу указанную пошлину и рассчитываются отдельно.

9. Пошлины, валюта и оплата

Все цены на Сайте указаны в долларах США (USD), если не указано иное, и все платежи должны производиться в USD. Цены не включают налог на добавленную стоимость, налог на товары и услуги, банковские комиссии и сборы за конвертацию валют, которые оплачиваете вы.

Полная оплата производится до того, как мы подадим вашу Заявку, если мы не договорились об ином в письменной форме.

9.1 Способы оплаты

Оплатить можно через Wise или банковским переводом. Используйте ссылку, QR-код или банковские реквизиты в личном кабинете. Перед оплатой проверьте сумму, валюту и номер счёта в назначении платежа. Мы подтвердим оплату после проверки поступления средств.

• Банковский перевод (T/T). Наши банковские реквизиты указаны на странице вашего заказа, доступ к которой вы получаете по ссылке для входа, которую мы отправляем вам по электронной почте при создании заказа. При переводе обязательно указывайте номер вашего заказа, и вы оплачиваете все банковские комиссии — включая комиссии любых промежуточных или корреспондентских банков — чтобы мы получили полную сумму по счету.

Платеж считается полученным, когда средства поступают на наш счет в очищенном виде. Мы выдаем квитанцию на каждый полученный платеж, и любой возврат средств, причитающийся в соответствии с разделом 11, обычно осуществляется обратно исходным способом оплаты (возвратным банковским переводом).

9.2 Валюта

Ваша Плата указана и подлежит оплате в долларах США, и именно эту сумму вы платите. Официальная пошлина, входящая в нее, номинирована в юанях, поэтому колебания обменного курса влияют на наши расходы на подачу заявки — а не на ваши расходы; мы берем на себя эту разницу. Если вы оплачиваете в валюте, отличной от USD, ваш банк конвертирует сумму по своему собственному курсу, и все комиссии оплачиваете вы; мы зачисляем сумму в USD, которая фактически поступает на наш счет в очищенном виде.

10. Официальные пошлины и расходы третьих сторон

Официальная пошлина устанавливается CNIPA и подлежит оплате независимо от того, будет ли Заявка в конечном итоге удовлетворена. Она включена в Плату, которую вы нам платите. Мы перечисляем ее в CNIPA от вашего имени из этой Платы; мы не удерживаем ее и не выставляем вам отдельным пунктом.

Плата, которую мы вам указали, покрывает количество классов и количество товаров или услуг, указанных в вашем заказе. Если вы позже попросите нас добавить классы или позиции сверх этого количества, мы сообщим вам дополнительные расходы в письменной форме до подачи заявки, и вы сможете подтвердить запрос или отозвать его.

Размеры официальных пошлин публикуются CNIPA и могут быть изменены без предварительного уведомления. Поскольку Официальная пошлина уже включена в вашу Плату, ее изменение не влияет на сумму, которую вы платите — мы берем на себя эту разницу. Если изменение будет настолько значительным, что сделает ваш заказ неэкономичным, мы сообщим вам об этом до подачи заявки, и вы сможете отменить заказ в соответствии с разделом 11.1.

Расходы третьих сторон, не связанные непосредственно с подачей заявки — например, нотариальное заверение, легализация, консульская аутентификация, курьерские сборы или гонорар иностранного поверенного — являются не включенными в Плату. Мы указываем их отдельно и не несем их без вашего согласия.

11. Отмена и возврат средств

11.1 До подачи заявки

Вы можете отменить свой заказ в любое время до того, как мы отправим Заявку в CNIPA. Мы вернем вам всю сумму платежа за вычетом:

• любых расходов третьих сторон, которые мы уже понесли от вашего имени и не можем возместить — например, курьерских сборов, расходов на нотариальное заверение или легализацию; а также
• если перевод или подготовка документов уже выполнены, платы за перевод и подготовку документов в размере USD 30 за стандартный комплект документов. Если ваши документы необычно длинные или технически сложные, мы заранее сообщим вам фактическую сумму платы, и эта сумма будет применяться вместо указанной выше.

Никакая пошлина в пользу CNIPA не подлежит оплате до момента отправки Заявки. Поэтому если вы отменяете заказ до подачи заявки, Официальная пошлина не была уплачена и не вычитается.

11.2 После подачи заявки

После того как Заявка была подана, Плата, которую вы заплатили за этап подачи, является невозвратнойв полном объеме или частично. К этому моменту работа уже выполнена, а Официальная пошлина перечислена в CNIPA, которая не возвращает ее.

Поскольку ваша Плата является единой комплексной суммой, мы не распределяем ее между Официальной пошлиной и нашей собственной платой, и никакая ее часть не возвращается отдельно.

11.3 Отказ или возражение против заявки

Если CNIPA откажет в удовлетворении Заявки или если третья сторона подаст возражение против нее, платежи, внесенные за этап подачи заявки, не возвращаются. Это связано с тем, что плата покрывает работу по подготовке и подаче Заявки, а не гарантирует ее результат. Любая последующая работа — например, анализ отказа или защита от возражения — является отдельной услугой, стоимость которой указывается отдельно.

11.4 Наша ошибка

Если Заявка не будет удовлетворена из-за доказанной ошибки с нашей стороны — например, мы подали неверный знак, неверный класс или пропустили срок, который мы явно взяли на себя в письменной форме — мы по нашему выбору повторно подадим заявку за наш счет или вернем вам платеж в полном объеме. Если вы предпочитаете получить возврат вместо повторной подачи, сообщите нам об этом, и мы вернем вам всю сумму.

Возврат в соответствии с этим разделом является возвратом всей Платы, которую вы заплатили. Поэтому он также покрывает Официальную пошлину, уже перечисленную в CNIPA от вашего имени: если ошибка допущена нами, мы берем эти расходы на себя, и никакие вычеты не производятся.

Чтобы запросить отмену или возврат средств, отправьте электронное письмо на Hello@MyCNTM.com с указанием номера вашего заказа.

12. Сроки и задержки

Любые сроки, которые мы указываем — включая периоды экспертизы, периоды публикации и оценочные сроки регистрации — являются оценками, основанными на опубликованной практике CNIPA. Фактическое время обработки заявки в CNIPA не зависит от нашего контроля и может быть значительно дольше.

Мы не несем ответственности за задержки, вызванные CNIPA, вами, почтовыми или курьерскими службами, платежными или банковскими посредниками, а также любым событием, указанным в разделе 19.

13. Конфиденциальность

Мы обеспечиваем конфиденциальность всей информации, которую вы предоставляете нам в связи с Услугами, и не будем раскрывать ее третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• в адрес CNIPA или другого компетентного органа, если это требуется для оказания Услуг;
• нашим сотрудникам, переводчикам и профессиональным консультантам на основе необходимости знать информацию;
• если раскрытие требуется законом, нормативным актом или судебным решением; или
• при наличии вашего предварительного письменного согласия.

Обратите внимание: заявка на регистрацию товарного знака становится общедоступной после подачи, и сам знак, имя заявителя, классы и спецификация товаров или услуг появляются в реестре CNIPA. Информацию, которую вы не хотите делать общедоступной, не следует включать в подаваемые документы.

14. Персональные данные

Мы собираем и обрабатываем персональные данные — такие как ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона, сведения о юридическом лице, документы, удостоверяющие личность или подтверждающие ведение бизнеса, и платежные реквизиты — для оказания Услуг, выполнения наших обязательств по ведению учета как агентства, зарегистрированного в CNIPA, и соблюдения требований китайского законодательства. Порядок обработки этих данных изложен в нашей Политике конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящих Условий.

Поскольку мы обслуживаем клиентов за пределами Китая, ваши персональные данные могут быть переданы и обработаны на территории Китайской Народной Республики. Давая нам указания, вы соглашаетесь на такую передачу и обработку в целях, описанных выше.

В соответствии с Законом КНР о защите персональных данных, а также, где применимо, с GDPR или другими местными законами, вы можете запросить доступ к своим персональным данным, их исправление или удаление, с учетом наших юридических обязательств по хранению записей. Запросы следует направлять на адрес Hello@MyCNTM.com.

Мы не продаем ваши персональные данные. Мы храним записи о поданных заявках в течение срока, требуемого китайским законодательством и профессиональными правилами.

15. Интеллектуальная собственность Веб-сайта

Сайт и его содержимое — включая текст, макет, графику, логотипы, данные Классификации Ниццы и их переводы, а также базовое программное обеспечение — принадлежат нам или предоставлены нам по лицензии, и защищены авторским правом и другими законами об интеллектуальной собственности.

Вы можете просматривать, скачивать и распечатывать страницы Сайта для собственного внутреннего делового использования. Вы не имеете права воспроизводить, переиздавать, собирать данные, декомпилировать или коммерчески использовать любую часть Сайта без нашего письменного разрешения.

16. Законное использование и противодействие отмыванию денег

В соответствии с Законом КНР о товарных знаках и нормативными актами о контроле за деятельностью агентств по регистрации товарных знаков мы не имеем права принимать указания, которые, как мы знаем или должны знать, представляют собой недобросовестную регистрацию товарного знака. Поэтому мы можем отказаться от выполнения любого указания или прекратить работу по нему, если:

• мы считаем, что оно является недобросовестной заявкой или заявкой для захвата чужого знака;
• оно нарушает приоритетные права третьих лиц;
• оно противоречит китайскому законодательству, общественному порядку или нормам морали; или
• мы не можем проверить личность или полномочия лица, дающего нам указания.

Если мы откажемся от выполнения работ или прекратим их выполнение в соответствии с этим разделом после того, как вы произвели оплату, мы вернем вам платеж в полном объеме. Никакие вычеты не производятся, в том числе за уже понесенные расходы на перевод, подготовку документов или услуги третьих сторон — решение об отказе принимается нами, и все связанные с ним расходы несет мы.

Вы также соглашаетесь не использовать Сайт в любых незаконных целях, не передавать вредоносное программное обеспечение, не пытаться получить несанкционированный доступ к нашим системам и не вмешиваться в работу Сайта.

17. Ограничение ответственности

Ни одно положение настоящих Условий не ограничивает ответственность за причинение смерти или телесных повреждений по неосторожности, за мошенничество или обманное введение в заблуждение, а также за любые другие действия, за которые ответственность не может быть ограничена по закону.

С учетом вышеизложенного и в максимально допустимой законом степени:

• наша общая совокупная ответственность, возникающая в связи с любым заказом или настоящими Условиями, ограничивается суммой фактически уплаченных вами нам платежей за Услуги, послужившие основанием для предъявления претензии;
• мы не несем ответственности за косвенные или побочные убытки, упущенную выгоду, потерю дохода, потерю деловой репутации или потерю ожидаемой экономии, независимо от причины их возникновения;
• мы не несем ответственности за любые убытки, возникшие в связи с отказом в регистрации, возражением против заявки, признанием регистрации недействительной или аннулированием товарного знака, а также в связи с существованием приоритетного права, не отраженного в базе данных CNIPA на дату проведения поиска;
• мы не несем ответственности за убытки, вызванные неточной, неполной или несвоевременной информацией или документами, предоставленными вами.

Сайт предоставляется на условиях «как есть» и «в том виде, в каком он доступен». Мы не гарантируем его бесперебойную работу, отсутствие ошибок или вредоносных компонентов.

18. Компенсация убытков

Вы соглашаетесь компенсировать нам любые претензии, убытки, ущерб, расходы и издержки (включая разумные юридические гонорары), возникшие в результате:

• нарушения вами гарантий, указанных в разделе 7;
• претензии о том, что товарный знак нарушает права третьих лиц;
• использования вами Сайта с нарушением настоящих Условий; или
• любого документа или информации, предоставленной вами, которые являются неточными или вводящими в заблуждение.

19. Форс-мажор

Ни одна из сторон не несет ответственности за невыполнение или задержку выполнения своих обязательств, если причина возникла вне ее разумного контроля, включая стихийные бедствия, природные катастрофы, эпидемии или пандемии, войны, гражданские беспорядки, действия государственных органов или регуляторов, сбои в работе систем CNIPA или других государственных систем, сбои в работе банковских или платежных сетей, а также общие сбои в работе интернета или коммунальных служб.

20. Приостановление и прекращение доступа

Мы можем приостановить или прекратить ваш доступ к Сайту, а также отказаться от дальнейшего представления ваших интересов, если вы нарушите настоящие Условия, если мы обоснованно заподозрим мошенничество или недобросовестные действия, или если продолжение работы приведет к тому, что мы нарушим закон или профессиональные обязательства. Мы, насколько это практически возможно, сообщим вам причину такого решения.

Прекращение не затрагивает любые права или обязательства, возникшие до момента прекращения, и пункты 13, 14, 17 и 18 продолжают действовать после прекращения.

21. Применимое право и разрешение споров

Настоящие Условия, а также любые споры или претензии, возникающие из них или в связи с ними или с Услугами, регулируются законодательством Китайской Народной Республики, без учета его коллизионных норм.

Стороны сначала попытаются разрешить любой спор мирным путем через добросовестные переговоры. Если спор не может быть разрешен в течение тридцати (30) дней с момента направления письменного уведомления, он передается на окончательное разрешение в арбитраж, администрируемый Арбитражной комиссией Цзинин (济宁仲裁委员会) в соответствии с ее арбитражными правилами, действующими на момент подачи заявления.

• Место арбитража: Город Цзинин, провинция Шаньдун, Китайская Народная Республика.
• Язык: Китайский, если стороны не согласятся в письменной форме на проведение арбитража на английском языке.
• Арбитражный состав: единоличный арбитр, если правила Комиссии не предусматривают иного с учетом суммы спора или сложности дела.
• Арбитражное решение: окончательное и обязательное для обеих сторон, подлежащее принудительному исполнению в соответствии с Законом КНР об арбитраже и любыми применимыми международными конвенциями.

Ничто в этом разделе не мешает любой из сторон обратиться в компетентный суд за принятием временных или обеспечительных мер до или во время арбитражного разбирательства.

Настоящие Условия составлены на английском языке. При их переводе на другой язык версия на английском языке имеет преимущественную силу для отношений с клиентами за пределами материковой части Китая.

22. Изменения в настоящих Условиях

Мы можем время от времени обновлять настоящие Условия, чтобы отразить изменения в законодательстве, практике CNIPA, наших услугах или на Сайте. Пересмотренная версия вступает в силу с момента ее публикации, и дата «Последнее обновление» выше будет соответствующим образом изменена.

Если изменение существенно затрагивает заказ, который вы уже разместили и оплатили, версия Условий, действовавшая на момент размещения этого заказа, продолжает применяться к нему.

23. Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы по настоящим Условиям или по любому заказу, пожалуйста, свяжитесь с нами: