Termos de Serviço

1. Introdução e Aceitação

Estes Termos de Serviço ("Termos") são celebrados entre si ("você", "o Cliente") e a Zhongdu International Intellectual Property Agency Co., Ltd. ("nós", "nos", "nossa"). Eles regem:

• o seu acesso e utilização do sítio web portal.mycntm.com (o "Sítio"); e
• qualquer pesquisa, depósito, prossecução de marca ou serviços relacionados que você contrate conosco (os "Serviços").

Ao aceder ao Sítio, submeter uma consulta ou efetuar uma encomenda, você confirma que leu, compreendeu e aceitou estes Termos. Se não os aceitar, por favor não utilize o Sítio nem nos dê instruções.

Quando você efetuar uma encomenda, estes Termos, juntamente com a sua confirmação de encomenda e qualquer orçamento escrito que emitirmos, constituem o acordo integral entre nós. Em caso de conflito, o orçamento escrito ou a confirmação de encomenda prevalecem sobre estes Termos na medida do conflito.

2. Definições

• "Pedido" significa um pedido de marca apresentado junto da CNIPA em seu nome.
• "CNIPA" significa a Administração Nacional da Propriedade Intelectual da China, incluindo o seu Instituto de Marcas.
• "Taxa" (custo) significa o preço único e tudo incluído que lhe orçamos por um Serviço. Salvo indicação contrária por nossa parte por escrito, ela cobre a Taxa Oficial, a nossa própria taxa profissional, a tradução e preparação de documentos, e o acompanhamento de todo o processo do Pedido. Nós não repartimos a Taxa por estes elementos, e não os faturamos separadamente.
• "Taxa Oficial" (custo oficial) significa a taxa estatutária cobrada pela CNIPA, conforme publicada pela CNIPA periodicamente. Ela está incluída na Taxa — nós a pagamos à CNIPA em seu nome a partir da Taxa e não a cobramos como um item separado.
• "Marca" significa a marca, palavra, logótipo ou outro sinal que você nos instrui a pesquisar ou depositar.
• "Procuração" significa a autorização por escrito (procuração) exigida para que uma agência de marcas atue junto da CNIPA.

3. Sobre Nós

Nós atuamos exclusivamente como agência de marcas. Não somos um escritório de advogados, e nada no Sítio constitui aconselhamento jurídico. Quando um assunto exigir litígio, representação judicial ou um parecer jurídico formal, nós o informaremos e, se assim o desejar, trabalharemos em conjunto com advogados chineses qualificados.

4. Âmbito dos Serviços

4.1 O que está incluído

Salvo orçamento contrário por nossa parte por escrito, o nosso serviço de registo de marca cobre, para a classe e o número de produtos que você selecionar:

• uma pesquisa de disponibilidade prévia ao depósito na base de dados da CNIPA;
• aconselhamento sobre a classe e a especificação de produtos/serviços;
• preparação e tradução dos documentos de depósito;
• pagamento da taxa oficial em seu nome;
• depósito eletrónico do pedido junto do CNIPA; e
• acompanhamento de todo o processo do pedido até ao registo, incluindo o reencaminhamento da correspondência oficial.

4.2 O que não está incluído

Os seguintes serviços não estão incluídos e serão orçamentados separadamente, se solicitados:

• revisão de recusa (驳回复审), oposição, defesa em oposição, declaração de nulidade, cancelamento por não utilização, revogação e outros processos contenciosos;
• renovação, cessão (transferência), registo de licença, alteração de nome ou endereço do titular do registo e outros assuntos posteriores ao registo;
• notarização, legalização, autenticação consular ou apostila de documentos, quando exigidos por uma autoridade;
• resposta a uma notificação administrativa que exija argumentação jurídica substancial para além de um esclarecimento de rotina;
• execução de direitos, registo aduaneiro, queixas administrativas e processos judiciais.

5. Nenhuma Garantia de Registo

Garantimos apenas que prestaremos os Serviços com o cuidado e a competência razoáveis, e de acordo com os padrões profissionais aplicáveis a uma agência de marcas que efetua depósitos no CNIPA. Não garantimos que:

• qualquer pedido seja aceite, publicado ou registado;
• qualquer pedido seja registado dentro de um prazo específico;
• qualquer resultado de pesquisa seja completo ou isento de erros; ou
• qualquer direito registado esteja imune a oposição, declaração de nulidade ou cancelamento.

As razões comuns para a falha de um pedido incluem: conflito com uma marca anterior idêntica ou semelhante; falta de caráter distintivo; a marca ser descritiva, genérica ou funcional; conflito com uma marca notória; má-fé; e oposição por um terceiro. Iremos aconselhá-lo sobre os riscos que identificarmos, mas a decisão final cabe ao CNIPA.

6. Pesquisa de Marcas e o "Período Cego"

A nossa pesquisa de disponibilidade baseia-se na base de dados do CNIPA tal como se encontra na data da pesquisa. É uma ferramenta de avaliação de riscos, não um certificado de aprovação.

• Período cego (盲期). Os pedidos recentemente depositados normalmente não ficam visíveis na base de dados pública do CNIPA durante um período de vários meses. Uma marca depositada durante essa janela não pode ser encontrada por nenhuma pesquisa.
• Outros direitos não registados. Marcas anteriores não registadas, nomes comerciais, direitos de autor, direitos de desenho e nomes de domínio não aparecem na base de dados de marcas e não podem ser pesquisados por nós.
• A semelhança é um julgamento. Os examinadores do CNIPA e as partes que apresentam oposição podem ter uma visão da semelhança diferente da nossa.

Um resultado de pesquisa "limpo" ou "de baixo risco" reduz, portanto, mas não elimina, o risco de conflito ou recusa.

7. As Suas Obrigações e Garantias

Você nos garante que:

• tem pelo menos 18 anos e tem capacidade jurídica para celebrar estes Termos;
• todas as informações e documentos que fornece são verdadeiros, precisos, completos e não enganosos;
• é a pessoa ou entidade com direito a solicitar a Marca, ou está devidamente autorizado a agir em nome dessa pessoa ou entidade;
• a Marca não infringe nenhum direito anterior de terceiro, seja marca, direito de autor, nome comercial, desenho, patente, nome pessoal, retrato ou outro direito;
• a Marca não está a ser depositada de má-fé — em particular, não com a intenção de se apropriar, revender ou bloquear uma marca que pertence a outrem;
• a Marca não consiste nem contém um sinal proibido pela lei chinesa (incluindo nomes de Estados, bandeiras, emblemas, marcas oficiais ou marcas prejudiciais à ordem pública ou aos bons costumes).

Você deve responder aos nossos pedidos de informações e documentos prontamente. O atraso no fornecimento de uma Procuração, documentos de identidade ou instruções de tradução pode atrasar o depósito e afetar a sua data de prioridade.

8. Procuração e Documentos

O CNIPA exige que uma agência de marcas possua uma Procuração válida antes de agir. Você concorda em fornecer uma Procuração assinada no formulário que nós fornecemos, juntamente com quaisquer documentos de identidade ou de entidade que o CNIPA exija.

No curso normal, uma tradução padrão com o selo da nossa empresa (公章) e assinatura é aceite e não é necessária notarização. No entanto, não podemos garantir que uma autoridade não exija, num caso específico, um documento notarizado, legalizado ou com autenticação consular. Quando isso acontecer, o custo adicional não está incluído na nossa taxa orçamentada e será orçamentado separadamente.

9. Taxas, Moeda e Pagamento

Todos os preços apresentados no Site estão em dólares dos Estados Unidos (USD), salvo indicação em contrário, e todos os pagamentos devem ser efetuados em USD. Os preços não incluem imposto sobre o valor acrescentado, imposto sobre bens e serviços, encargos bancários e taxas de conversão de moeda, os quais são da sua responsabilidade.

O pagamento deve ser efetuado na totalidade antes de procedermos à apresentação do seu Pedido, salvo acordo escrito em contrário da nossa parte.

9.1 Métodos de pagamento

Aceitamos pagamentos por Wise e transferência bancária. Utilize o link de pagamento, o código QR ou os dados bancários apresentados no portal do cliente. Antes de pagar, confirme o valor, a moeda e a referência da fatura. O pagamento será confirmado após verificarmos a receção dos fundos.

• Transferência bancária (T/T). Os nossos dados bancários estão indicados na página da sua ordem, a que acede através da ligação de início de sessão que enviamos por e-mail quando a ordem é criada. Deve indicar o número da sua ordem na transferência e suportar todos os encargos bancários — incluindo os de qualquer banco intermediário ou correspondente — para que recebamos o montante total faturado.

Um pagamento é considerado recebido quando os fundos disponíveis chegam à nossa conta. Emitimos um recibo para cada pagamento recebido, e qualquer reembolso devido ao abrigo da secção 11 é normalmente efetuado de volta para o método de pagamento original (por transferência bancária de retorno).

9.2 Moeda

A sua Taxa é cotada e pagável em dólares dos Estados Unidos, e é esse valor que paga. A Taxa Oficial incluída nela está denominada em Renminbi, pelo que as variações da taxa de câmbio alteram o custo de apresentação para nós — não o custo para si; nós suportamos essa diferença. Se pagar numa moeda que não seja o USD, o seu banco efetuará a conversão à sua própria taxa e todos os encargos serão da sua responsabilidade; creditamos o montante em USD que efetivamente for creditado na nossa conta.

10. Taxas Oficiais e Custos de Terceiros

A Taxa Oficial é definida pela CNIPA e é pagável independentemente de o Pedido vir a ser bem-sucedido ou não. Ela está incluída na Taxa que nos paga. Nós a remetemos à CNIPA em seu nome a partir dessa Taxa; não é retida por nós, nem é cobrada a si como um item separado.

A Taxa que lhe é cotada abrange o número de classes e o número de itens de bens ou serviços indicados na sua ordem. Se posteriormente nos pedir para adicionar classes ou itens para além desse número, informar-lhe-emos o custo adicional por escrito antes da apresentação, e poderá confirmar ou desistir.

Os níveis da Taxa Oficial são publicados pela CNIPA e podem ser alterados sem aviso prévio. Como a Taxa Oficial já está incluída na sua Taxa, uma alteração à mesma não altera o que paga — nós absorvemos a diferença. Se uma alteração for tão grande que torne a sua ordem não económica, informá-lo-emos antes da apresentação e poderá cancelar ao abrigo da secção 11.1.

Os custos de terceiros que não fazem parte da própria apresentação — por exemplo, notarização, legalização, autenticação consular, encargos de correio expresso ou honorários de advogado estrangeiro — são não incluídos na Taxa. Nós os cotamos separadamente e só os incorremos com o seu acordo.

11. Cancelamento e Reembolsos

11.1 Antes da apresentação

Pode cancelar a sua ordem a qualquer momento antes de submetermos o Pedido à CNIPA. Reembolsaremos o seu pagamento na totalidade, deduzindo:

• qualquer custo de terceiros que já tenhamos incorrido em seu nome e que não possamos recuperar — por exemplo, um encargo de correio expresso, notarização ou legalização; e
• quando a tradução ou a preparação de documentos já tiver sido efetuada, um encargo de tradução e preparação de documentos de USD 30 por conjunto de documentos padrão. Se os seus documentos forem invulgarmente longos ou tecnicamente complexos, informar-lhe-emos o encargo real antecipadamente e esse valor aplicar-se-á em seu lugar.

Nenhuma taxa é devida à CNIPA até que o Pedido seja submetido. Por isso, quando cancela antes da apresentação, nenhuma Taxa Oficial foi paga e nenhuma é deduzida.

11.2 Após a apresentação

Uma vez que o Pedido tenha sido apresentado, a Taxa que pagou pela fase de apresentação é não reembolsável, no todo ou em parte. Nessa altura, o trabalho já foi executado e a Taxa Oficial foi remetida à CNIPA, que não a reembolsa.

Como a sua Taxa é um preço único tudo incluído, não a repartimos entre a Taxa Oficial e a nossa própria taxa, e nenhuma parte dela é reembolsada separadamente.

11.3 Rejeição ou oposição

Se a CNIPA rejeitar o Pedido, ou se um terceiro se opuser a ele, as taxas pagas pela fase de apresentação não são reembolsadas. Isto porque a taxa abrange o trabalho de preparação e apresentação do Pedido, não o resultado. Qualquer trabalho adicional — por exemplo, uma revisão da rejeição ou defesa contra oposição — é um serviço separado cotado separadamente.

11.4 Erro nosso

Se o Pedido falhar devido a um erro comprovado da nossa parte — por exemplo, se apresentarmos a marca errada, a classe errada, ou perdermos um prazo que tenhamos expressamente assumido por escrito — iremos, à nossa escolha, reapresentar a nosso próprio custo ou reembolsar o seu pagamento na totalidade. Se preferir um reembolso em vez de uma reapresentação, informe-nos e reembolsaremos na totalidade.

Um reembolso ao abrigo desta secção é o reembolso da totalidade da Taxa que pagou. Por isso, abrange também a Taxa Oficial já remetida à CNIPA em seu nome: quando o erro é nosso, nós suportamos esse custo nós mesmos e nenhuma dedução é feita.

Para solicitar o cancelamento ou um reembolso, envie um e-mail para Hello@MyCNTM.com com a referência da sua ordem.

12. Prazos e Atrasos

Qualquer prazo que cotemos — incluindo períodos de exame, períodos de publicação e estimativas de registo — é uma estimativa baseada na prática publicada pela CNIPA. O tempo de processamento real da CNIPA está fora do nosso controlo e pode ser significativamente mais longo.

Não somos responsáveis por atrasos causados pela CNIPA, por si, por serviços postais ou de correio expresso, por intermediários de pagamento ou bancários, ou por qualquer evento referido na secção 19.

13. Confidencialidade

Manteremos confidenciais todas as informações que você nos fornecer relacionadas aos Serviços e não as divulgaremos a terceiros, exceto:

• à CNIPA ou a outra autoridade competente, conforme necessário para a execução dos Serviços;
• ao nosso próprio pessoal, tradutores e consultores profissionais, com base na necessidade de conhecimento;
• quando a divulgação for exigida por lei, regulamento ou ordem judicial; ou
• com o seu consentimento prévio por escrito.

Aviso importante: um pedido de marca torna-se público após o depósito, e a marca, o nome do requerente, as classes e a especificação dos produtos ou serviços passam a constar do registo da CNIPA. As informações que você preferir que não se tornem públicas não devem ser incluídas no depósito.

14. Dados Pessoais

Recolhemos e processamos dados pessoais — como o seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, detalhes da entidade, documentos de identidade ou empresariais e referência de pagamento — para prestar os Serviços, cumprir as nossas obrigações de registo como agência registada na CNIPA e cumprir a lei chinesa. A forma como tratamos essas informações está definida na nossa Política de Privacidade, que faz parte destes Termos.

Como atendemos clientes fora da China, os seus dados pessoais podem ser transferidos e processados na República Popular da China. Ao nos dar instruções, você consente com essa transferência e processamento para os fins descritos acima.

Nos termos da Lei de Proteção de Dados Pessoais da RPC e, quando aplicável, do RGPD ou outra lei local, você pode solicitar o acesso, a correção ou a eliminação dos seus dados pessoais, sujeito às nossas obrigações legais de retenção. Os pedidos devem ser enviados para Hello@MyCNTM.com.

Não vendemos os seus dados pessoais. Mantemos os registos de depósito pelo período exigido pela lei chinesa e pelas regras profissionais.

15. Propriedade Intelectual do Sítio Web

O Sítio e o seu conteúdo — incluindo texto, layout, gráficos, logótipos, dados da Classificação de Nice e respetivas traduções, e o software subjacente — são da nossa propriedade ou nos foram licenciados, estando protegidos por direitos de autor e outras leis de propriedade intelectual.

Você pode visualizar, descarregar e imprimir páginas do Sítio para o seu uso empresarial interno. Não pode reproduzir, republicar, extrair dados, fazer engenharia reversa ou explorar comercialmente qualquer parte do Sítio sem a nossa permissão por escrito.

16. Uso Lícito e Prevenção ao Branqueamento de Capitais

Nos termos da Lei de Marcas da RPC e dos regulamentos sobre a supervisão de agências de marcas, não podemos aceitar instruções que saibamos, ou devêssemos saber, que constituem um registo de marca de má-fé. Podemos, portanto, recusar ou desistir de qualquer instrução que:

• considerarmos ser um depósito de má-fé ou de apropriação indevida;
• infrinja direitos anteriores de terceiros;
• viole a lei chinesa, a ordem pública ou os bons costumes; ou
• não consigamos verificar a identidade ou a autoridade da pessoa que nos dá as instruções.

Quando recusarmos ou desistirmos nos termos desta secção após o seu pagamento, reembolsaremos o valor pago na totalidade. Não serão feitos descontos, incluindo para quaisquer custos de tradução, preparação de documentos ou de terceiros já incorridos — a decisão de recusar é nossa, e os respetivos custos são da nossa responsabilidade.

Você também concorda em não usar o Sítio para qualquer fim ilícito, transmitir malware, tentar acesso não autorizado aos nossos sistemas ou interferir no funcionamento do Sítio.

17. Limitação de Responsabilidade

Nenhuma disposição destes Termos limita a responsabilidade por morte ou danos pessoais causados por negligência, por fraude ou declaração fraudulenta, ou por qualquer outro facto que não possa ser legalmente limitado.

Sujeito ao exposto acima e na máxima extensão permitida por lei:

• a nossa responsabilidade total agregada decorrente de ou relacionada com qualquer ordem ou estes Termos está limitada ao total das taxas que você efetivamente nos pagou pelos Serviços que deram origem à reclamação;
• não somos responsáveis por perdas indiretas ou consequenciais, perda de lucros, perda de receitas, perda de negócio, perda de boa vontade ou perda de poupanças antecipadas, independentemente da causa;
• não somos responsáveis por qualquer perda decorrente da recusa, oposição, invalidação ou cancelamento de uma Marca, ou da existência de um direito anterior que não constasse da base de dados da CNIPA à data da pesquisa;
• não somos responsáveis por perdas causadas por informações ou documentos fornecidos por você que sejam imprecisos, incompletos ou entregues com atraso.

O Sítio é disponibilizado com base no estado em que se encontra e conforme disponível. Não garantimos que o seu funcionamento seja ininterrupto, isento de erros ou livre de componentes prejudiciais.

18. Indenização

Você concorda em nos indenizar por qualquer reclamação, perda, dano, custo ou despesa (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrente de:

• uma violação por sua parte das garantias da secção 7;
• uma reclamação de que a Marca infringe direitos de terceiros;
• o seu uso do Sítio em violação destes Termos; ou
• qualquer documento ou informação que você forneceu que seja impreciso ou enganoso.

19. Força Maior

Nenhuma das partes é responsável por falha ou atraso no cumprimento das suas obrigações quando a causa estiver fora do seu controlo razoável, incluindo atos de Deus, catástrofes naturais, epidemia ou pandemia, guerra, distúrbios civis, atos de governo ou de autoridade reguladora, falha da CNIPA ou de outros sistemas públicos, falha de redes bancárias ou de pagamento, ou falha geral da internet ou de serviços públicos.

20. Suspensão e Cessação

Podemos suspender ou cessar o seu acesso ao Sítio, ou recusar continuar a agir em seu nome, se você violar estes Termos, se suspeitarmos razoavelmente de fraude ou má-fé, ou se a continuação da nossa atividade nos colocar em situação de violação da lei ou de obrigação profissional. Informá-lo-emos do motivo, sempre que possível.

A rescisão não afeta quaisquer direitos ou obrigações adquiridos antes da rescisão, e as cláusulas 13, 14, 17 e 18 permanecem em vigor após a rescisão.

21. Legislação Aplicável e Litígios

Estes Termos, e quaisquer litígios ou reivindicações decorrentes ou relacionados com os mesmos ou com os Serviços, são regidos pelas leis da República Popular da China, sem consideração às suas regras de conflito de leis.

As partes tentarão primeiramente resolver qualquer litígio de forma amigável através de negociação de boa-fé. Se um litígio não puder ser resolvido no prazo de trinta (30) dias após a notificação por escrito, o mesmo será submetido e resolvido definitivamente por arbitragem administrada pela Comissão de Arbitragem de Jining (济宁仲裁委员会) de acordo com as suas regras de arbitragem em vigor no momento da submissão.

• Sede da arbitragem: Cidade de Jining, Província de Shandong, República Popular da China.
• Idioma: Chinês, a menos que as partes acordem por escrito que a arbitragem seja realizada em inglês.
• Tribunal Arbitral: um árbitro único, a menos que as regras da Comissão disponham de outra forma tendo em conta o valor em litígio ou a complexidade do caso.
• Laudo Arbitral: definitivo e vinculativo para ambas as partes, e executável ao abrigo da Lei de Arbitragem da RPC e de qualquer convenção internacional aplicável.

Nada nesta cláusula impede qualquer das partes de solicitar a um tribunal competente medidas provisórias ou de proteção antes ou durante a arbitragem.

Estes Termos são redigidos em inglês. Se forem traduzidos para outro idioma, a versão em inglês prevalece para as relações com clientes fora da China continental.

22. Alterações a Estes Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente para refletir alterações na legislação, nas práticas do CNIPA, nos nossos serviços ou no Sítio. A versão revista entra em vigor aquando da sua publicação, e a data de "Última atualização" acima será alterada em conformidade.

Quando uma alteração afetar materialmente uma ordem que já tenha efetuado e pago, a versão em vigor no momento em que efetuou essa ordem continuará a aplicar-se à mesma.

23. Contacte-nos

Se tiver alguma questão sobre estes Termos, ou sobre qualquer ordem, contacte-nos: